Téléchargez le modèle
Le fichier contient trois onglets : l'évaluation écrite à remettre avant les travaux, le bon de travail pour l'atelier et la facture finale. Remplissez vos coordonnées une seule fois en haut de chaque onglet, puis les lignes de pièces et de main-d'œuvre : les sous-totaux, la TPS (5 %), la TVQ (9,975 %) et le total se calculent automatiquement.
Ce que doit contenir une facture, selon le montant
Revenu Québec et l'Agence du revenu du Canada exigent des renseignements différents selon le total de la facture, taxes comprises. Ce sont eux qui permettent à vos clients d'affaires de réclamer les taxes payées.
- Moins de 100 $ : le nom de votre entreprise, la date de la facture et le montant total.
- De 100 $ à 499,99 $ : en plus, vos numéros d'inscription à la TPS et à la TVQ, et le montant des taxes indiqué séparément (ou la mention que les taxes sont incluses).
- 500 $ et plus : en plus, le nom du client, les conditions de paiement et une description suffisante de chaque pièce ou service.
L'évaluation écrite : obligatoire avant une réparation de plus de 100 $
Selon l'Office de la protection du consommateur, le garage doit remettre une évaluation écrite avant toute réparation de plus de 100 $. Le client peut y renoncer seulement par un document qu'il écrit et signe lui-même : une renonciation préimprimée n'a pas de valeur. Le garage ne peut pas facturer plus que le total de l'évaluation, sauf les travaux supplémentaires autorisés par le client.
- Les noms et adresses du client et du garage.
- La description du véhicule (année, marque, modèle, numéro d'identification, kilométrage).
- La nature et le prix total de la réparation.
- Les pièces à poser, en précisant si elles sont neuves, usagées, réusinées ou reconstruites.
- La date de l'évaluation et sa durée de validité.
La garantie légale à rappeler sur la facture
Toujours selon l'Office, une réparation de plus de 50 $ est garantie 3 mois ou 5 000 km, selon la première limite atteinte, à partir de la remise du véhicule. Le modèle l'indique au bas de la facture, avec le kilométrage à la sortie, ce qui évite les discussions si le client revient.
Bien remplir le modèle
- Numérotez vos factures dans l'ordre, sans trou ni doublon.
- Séparez les pièces et la main-d'œuvre, avec le nombre d'heures et votre taux horaire.
- Notez le kilométrage à l'arrivée et à la sortie du véhicule.
- Gardez une copie de chaque facture : vous en aurez besoin pour vos déclarations de taxes.
- Si vous n'êtes pas inscrit aux taxes (revenus de 30 000 $ ou moins sur quatre trimestres consécutifs), n'ajoutez ni TPS ni TVQ : mettez les taux à zéro dans le modèle.
Et pour les rendez-vous ?
Le modèle règle la facture. Pour remplir l'atelier et éviter les clients qui ne viennent pas, Garago ajoute la réservation en ligne, un agenda sur téléphone et les demandes de confirmation par texto ou par courriel, à côté de vos factures.
Questions fréquentes
Le modèle est-il vraiment gratuit ?
Oui, sans inscription. Vous pouvez le modifier, y ajouter votre logo et l'utiliser pour toutes vos factures.
Quels sont les taux de TPS et de TVQ au Québec ?
La TPS est de 5 % et la TVQ de 9,975 %, calculées toutes deux sur le prix avant taxes, soit 14,975 % au total. Le modèle fait le calcul automatiquement.
Dois-je inscrire mon numéro de TPS et de TVQ ?
Oui, sur toute facture de 100 $ ou plus si vous êtes inscrit. Sans ces numéros, vos clients d'affaires ne peuvent pas récupérer les taxes payées.
Une évaluation écrite est-elle obligatoire pour un changement de pneus ?
Selon l'Office de la protection du consommateur, la vente et la pose de pneus facturées ensemble ne sont pas considérées comme une réparation, tout comme celles d'une batterie. L'évaluation écrite vise les réparations de plus de 100 $.
Votre facture est prête. Et votre agenda ?
Essayez Garago 30 jours gratuitement : réservation en ligne, confirmations par texto ou courriel et agenda sur téléphone.