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Agenda et prise de rendez-vous en ligne pour garage : comment choisir

Une vidange prend 30 minutes, des freins 90, et plusieurs véhicules sont sur les ponts en même temps. Votre agenda doit connaître ces réalités. Voici quoi vérifier, en bref.

Essayer Garago 30 jours gratuitement

Pourquoi prendre les rendez-vous en ligne

  • Les clients réservent 24 h sur 24, même quand l'atelier est fermé.
  • Le téléphone sonne moins pendant que vous travaillez.
  • Chaque rendez-vous arrive complet : nom, véhicule, service, coordonnées.

Les 7 critères à vérifier

  • Une durée par service, pas un bloc fixe d'une heure.
  • Le nombre de portes : un créneau n'est complet que lorsque toutes sont occupées.
  • Vos heures et vos congés, modifiables en quelques clics.
  • Les rendez-vous pris au téléphone dans le même agenda.
  • Une confirmation et un rappel automatiques, avec un lien pour annuler.
  • Utilisable sur téléphone, sans application à installer.
  • Vos données exportables à tout moment.

Les erreurs fréquentes

  • La même durée pour tous les services.
  • Deux agendas (papier et en ligne) qui se chevauchent.
  • Des heures pas mises à jour avant la saison des pneus.
  • Des réservations ouvertes trop loin dans le temps.

Ce que fait Garago

Agenda de la semaine dans Garago pour un garage à deux portes : rendez-vous confirmés en vert, à confirmer en orange, à appeler en rouge
L'agenda de Garago, vue semaine : chaque couleur indique où en est la confirmation du client.
  • Réservation en ligne selon vos heures, la durée de chaque service et vos portes.
  • Agenda jour, semaine et mois, sur téléphone ou ordinateur.
  • Rendez-vous pris au téléphone ajoutés au même agenda.
  • Fermeture d'une journée ou d'une plage, avec avertissement s'il y a déjà des rendez-vous.
  • Confirmation et rappel envoyés pour vous, par texto ou courriel.
  • Fiche publique : les conducteurs vous trouvent par service, marque et ville.
  • Export de vos rendez-vous vers Excel.

Combien ça coûte

  • 109,99 $ par mois sans engagement, ou 88 $ par mois à l'année.
  • 49,99 $ par mois par garage supplémentaire.
  • 30 jours d'essai gratuit : carte requise, rien n'est prélevé avant la fin de l'essai.

Questions fréquentes

Dois-je abandonner mon agenda actuel ?

Pas du jour au lendemain. Beaucoup de garages saisissent leurs nouveaux rendez-vous dans Garago pendant l'essai, puis abandonnent l'ancien agenda. L'export vers Excel est possible à tout moment.

Mes clients doivent-ils créer un compte ?

Non. Ils réservent avec leur nom, leur courriel et leur téléphone, après avoir confirmé leur courriel.

Puis-je gérer l'agenda depuis mon téléphone ?

Oui, dans le navigateur, sans application à installer.

Deux clients peuvent-ils réserver le même créneau ?

Non : un créneau n'est offert que s'il reste une porte libre pour toute la durée du service.

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Configurez vos heures, vos services et vos portes en quelques minutes, puis recevez vos premières réservations en ligne.